Kundenservice
Immer Persönlich. immer Für Sie Da.
Meine EVR – Das Kundenportal
Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten ganz einfach und bequem von zu Hause aus und zwar rund um die Uhr. Profitieren Sie außerdem von weiteren interessanten Möglichkeiten wie zum Beispiel der Darstellung Ihrer Verbrauchshistorie oder Ihrer Korrespondenz.
Wir kümmern uns im Sie!
Unsere Kunden profitieren vom Dienstleistungsangebot der EVR und wissen dies zu schätzen, insbesondere weil die EVR persönlich für ihre Kunden da ist. Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag, zu Konditionen, zu Ihrer Abrechnung oder ganz allgemein? In unserem Kundenzentrum können Sie sich individuell beraten lassen.
Zählerstandsmeldung
Nur soviel bezahlen, wie Sie wirklich verbrauchen
Zählerstandsmeldung für Kunden innerhalb des Netzgebietes der EnR Energienetze Rudolstadt GmbH in Rudolstadt-Mitte, Cumbach, Mörla, Schaala, Pflanzwirbach, Volkstedt und Schwarza sowie in den Ortsteilen Ober- und Unterpreilipp, Lichstedt, Keilhau, Eichfel
Neues aus der EVR und Rudolstadt
mit Baustellenticker
zur An- und Abmeldung der Lieferung von Strom oder Erdgas, Umzugschecklisten, Widerrufsformular, Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates, Tarifblätter für Strom- und Erdgasprodukte sowie Preisblätter zur Grund- und Ersatzversorgung von Haushalts- und Nichthaushaltskunden mit Strom und Erdgas u.v.m.
Kundenvorteile von denen Sie profitieren
Punkten mit der RudolstadtCard
Wir belohnen Ihre Treue mit Bonuspunkten auf die RudolstadtCard. Für Energieverbräuche bekommen Sie verbrauchsabhängig Punkte - pro verbrauchter Kilowattstunde Strom werden 1 ct und bei Erdgas 0,1 ct auf der RudolstadtCard gutgeschrieben.
Jahresprämien für Kunden, die Kunden werben
EVR-Kunden können bei unserer Aktion "Kunden Werben Kunden" mitmachen und aus attraktiven Prämien auswählen. Wir bedanken uns bei Ihnen für jeden neu gewonnenen Kunden mit bis zu 250 Euro im Jahr.
Energiespartipps
Wir unterstützen Sie beim Energiesparen und geben Tipps, die Sie zuhause ganz einfach anwenden können. Jede eingesparte Kilowattstunde Energie entlastet die Haushaltskasse. Energiesparen gelingt in den eigenen vier Wänden ganz einfach.
Energetische Bewertung und Beratung
Wir verschaffen uns einen Überblick über die energetische Situation Ihres Hauses, machen Schwachstellen ausfindig und deutlich, wo am Gebäude Sanierungsmaßnahmen sinnvoll sind. Eine Kalkulation der bevorstehenden Kosten für die Sanierung wird ebenfalls erstellt.
Attraktive Kombi-Angebote für Energie und Internetversorgung
Sie profitieren von der Kooperation zwischen Ihrem örtlichen Energieversorger und Ihrem Internetanbieter, der Thüringer Netkom. Thüringen spart mit Energie und Internet aus der Region. Sichern Sie sich jetzt den Kombi-Bonus in Höhe von 50,00 Euro für das 2025!
Anschlusssperre verhindern
Eine Sperrung muss nicht sein. Wir, als Ihr Grundversorger, helfen Ihnen dabei, eine für beide Seiten adäquate Lösung zu finden. Wir haben Ihnen ein paar wichtige Informationen zusammengestellt, die Ihnen helfen, eine mögliche Sperrung des Strom- oder Gasanschlusses zu verhindern.
Netzanschluss
Die EnR – Energienetze Rudolstadt GmbH hilft Ihnen weiter
Sie benötigen einen Haus-/ Baustrom- oder PV-Anlagenanschluss? Die Energienetze Rudolstadt GmbH berät Sie gern. Die EnR ist unser Infrastrukturdienstleister in Thüringen mit Sitz in Rudolstadt. Zentrale Aufgabe ist die sichere, effiziente und gleichberechtigte Bereitstellung des Stromnetzes für unsere Kunden im Stadtgebiet Rudolstadt.
