24-Stunden-Lieferantenwechsel

Die Neuregelung betrifft nicht nur den Lieferantenwechsel, sondern auch Prozesse zur An- und Abmeldung bei Umzügen. Die wesentlichste Neuerung ist, dass eine Ab- und/oder Anmeldung nicht mehr rückwirkend gemeldet werden kann. Lieferverträge müssen bei Umzug fristgemäß in die Zukunft abgemeldet werden und auch Neuanmeldungen von Leerständen und die Anmeldungen von Mietern sind im Voraus – mindestens 14 Tage vorab – mitzuteilen. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihr Vertrag zum richtigen Zeitpunkt startet oder endet. Eine manuelle Rückabwicklung ist durch die gesetzlichen Prozesse und Fristen, welche wir zwingend mit anderen Marktpartnern einhalten müssen, nicht mehr möglich. 

Es ist nicht möglich, Energielieferverträge rückwirkend abzuschließen. Eine bilaterale Rückabwicklung von Verträgen ist damit ausgeschlossen. 

Melden Sie Ihren Einzug zu spät, werden Sie automatisch vom örtlichen Grundversorger beliefert. Dies erfolgt meist zu höheren Preisen als zu Ihrem Wunschtarif. Zudem bleibt der Vormieter oder Vermieter für die Stromkosten bis zu Ihrer korrekten Anmeldung als Nachmieter verantwortlich. 

Sind Sie ausgezogen und haben sich nicht rechtzeitig abgemeldet, läuft Ihr Vertrag weiter – bis zu Ihrer Abmeldung. Somit zahlen Sie oder der Vermieter (zumindest die Grundgebühr) weiter, obwohl Sie nicht mehr dort wohnen.

An einem Beispiel erklärt

Herr Schmidt wohnt seit 01.02.2025 in der Wohnung einer Wohnungsgesellschaft und teilt dies erst im März seinem Stromversorger mit. Hat die Wohnungsgesellschaft versäumt, den Leerstand abzumelden, muss diese die Grundgebühr bis zur korrekten Abmeldung/Anmeldung (taggenau) des Mieters zahlen. Im Anschluss daran muss die Wohnungsgesellschaft mit dem Mieter Schmidt im Innenverhältnis klären, wer die Grundgebühr für diesen Zeitraum übernimmt. 

Zudem ist für eine Anmeldung ab sofort eine Marktlokations-ID (MaLo-ID) erforderlich. Die Angabe einer Zählernummer reicht nicht mehr aus. Es ist wichtig, die MaLo-ID zu kennen. Vermieter sollten diese ihren Mietern bei Vertragsabschluss mitteilen. Bei der MaLo-ID (Abkürzung für Marktlokations-Identifikationsnummer) handelt es sich um einen 11-stelligen Code, um Ihre Verbrauchsstelle eindeutig zu identifizieren. Sie finden die MaLo-ID in der Regel auf Ihrer Stromrechnung oder auf anderen Dokumenten, wie zum Beispiel Ihrer Vertragsbestätigung. Sollten Sie Ihre MaLo-ID nicht finden, fordern wir diese beim zuständigen Netzbetreiber an – das kann aber zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anmeldung führen

Für die Anmeldung sind neben der MaLo-ID noch 

• die Zählernummer
• der Zählerstand zum Tag der Wohnungsübergabe
• eine Kopie des Mietvertrages und
• das Übergabeprotokoll auch

erforderlich.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Daten/Dokumente bei der Anmeldung vorliegen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Auf unseren Formularen und auf unserer Website haben wir Eingabefelder zur MaLo-ID ergänzt. Zudem erhalten alle Kunden bei Umzug oder Versorgerwechsel eine Zählerablesekarte, über welche sie uns die Zählerstände für eine korrekte Abrechnung zukommen lassen können.

Nein, nicht zwingend. Wenn Sie keinen Umzug planen oder den Anbieter wechseln möchten, müssen Sie nichts unternehmen. Jedoch: Bei einem Wechsel oder Umzug, also bei einer An- oder Abmeldung, denken Sie bitte an die rechtzeitige Einreichung der notwendigen Unterlagen – mindestens 14 Werktage im Voraus. Ganz wichtig: Ihre MaLo-ID nicht vergessen.