Teamgeist & lebenslanges Lernen
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung. Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Wir sind ein Team. So sind wir stark, leistungsfähig und entwickeln uns langfristig weiter.
Beruf & Karriere
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
bei der Energieversorgung Rudolstadt GmbH. Wir sind ein regionales Energieunternehmen in Thüringen und versorgen unsere Kunden zuverlässig und sicher mit Energie. In und um Rudolstadt beliefern wir rund 15.000 Haushalte mit Strom, 5.000 mit Erdgas und 3.000 mit Wärme. Auch nutzen unsere Kunden ein leistungsstarkes Internet. Als mittelständisches Unternehmen sind wir ein bedeutender Arbeitgeber in Rudolstadt und der Region.
Persönliche und individuelle Kundenbetreuung, Produkt- und Dienstleistungsangebote zu fairen Konditionen und ein hochqualifiziertes Team zeichnen unser Unternehmen aus. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen und Wertschätzung.
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BEWERBEN
als Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Berufserfahrene //
unbefristet //
// in Vollzeit
Finden Sie Ihren Platz bei der EVR
Sie konnten schon erste Berufserfahrungen idealerweise in der Energieversorgungswirtschaft sammeln? Sie sind mit der Region fest verwurzelt? Sie sind kommunikationsstark und arbeiten kundenorientiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt in unserem Unternehmen.
Ihre Aufgaben:
- Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Rechnungsauskünften
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanliegen und Korrespondenzen
- Erfassung und Verarbeitung von Ablesedaten
- Bearbeitung von Umzugs- und Jahresabrechnungen
- Bearbeitung Postein- und Postausgang/Archivierung
- Empfang und Steuerung des Publikumsverkehrs
Ihr Profil:
- Sie haben Berufserfahrungen idealerweise in der Energieversorgungswirtschaft
- Sie sind in der Region fest verwurzelt
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Sie haben ein sicheres Auftreten
- Sie verfügen über gute Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen und idealerweise im Abrechnungssystem kVASy
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark, leistungsbereit und arbeiten selbstständig
Wir bieten:
- Offene Unternehmenskultur und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktives Gehalt inklusive freiwilliger Sozialleistungen
- 38-Stunden-Woche innerhalb der Kundenservicezeiten
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 38-Stunden-Woche
- Gestaltungs- und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Zusatzleistungen, wie beispielsweise Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge
Die Stelle ist im Rahmen einer geplanten Ruhestandsregelung ab sofort zu besetzen. Eine Einarbeitung wird durch uns garantiert. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte geben Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und den gewünschten Eintrittstermin an.
Das sind Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz
mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in Rudolstadt.
Work-Life-Balance & Gesundheit
Bei uns lassen sich Beruf und Privatleben unter einen Hut bringen, in Form von flexiblen Arbeitszeiten. Die Gesundheit unseres Teams ist uns wichtig. 30 Tage Urlaub im Jahr bieten Zeit auszuspannen und Energie aufzutanken.
Vergütung & Zusatzleistungen
Neben einem attraktiven Gehalt gewähren wir Zuschüsse und Sonderzahlungen. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter gut aufgestellt sind und investieren regelmäßig einen festen Anteil in die betriebliche Altersvorsorge.
Unser Online-Bewerbungsverfahren
Nur drei Schritte, um uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu übermitteln
Klick auf
„Jetzt bewerben“
Mit dem Klick auf „Jetzt Bewerben“ wird das Online-Bewerbungsverfahren gestartet. Das Bewerberportal öffnet sich. Sie werden Schritt für Schritt durch den Eingabeprozess geführt.
Bewerbungsformular ausfüllen
Unser Bewerbungsformular ist im Handumdrehen ausgefüllt. Persönliche Daten eingeben, Bewerbungsschreiben formulieren und Dokumente hochladen – und schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Bewerbung
prüfen
Wir freuen uns, Ihre Bewerbung ist bei uns eingegangen. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Wir prüfen Ihre Unterlagen sorgfältig und setzen uns zu gegebener Zeit wieder mit Ihnen in Verbindung.
Punkten Sie mit der EVR!
EVR – Partner der RudolstadtCard
Die EVR belohnt die Treue ihrer Kunden mit Bonus-Punkten auf der RudolstadtCard.