Wir verlängern die Schließung unseres Kundenzentrums
Die momentane Pandemiesituation im Landkreis und die aktuellen Beschlüsse und Verordnungen zur Eindämmung der Corona-Pandemie führen zu weiteren Einschränkungen der Öffnungszeiten des EVR-Kundenzentrums. Bis einschließlich 31. Januar 2021 bleibt dieses vorerst geschlossen.
Selbstverständlich werden Ihre Anliegen auch weiterhin per Telefon oder Mail bearbeitet. Sie erreichen das EVR-Kundenzentrum während der bekannten Öffnungszeiten telefonisch unter: 03672 444-222 oder per Mail unter: service@ev-rudolstadt.de. Bei dringenden Anliegen können Sie gern einen Termin vereinbaren.
Bei allgemeinen Anliegen erreichen Sie die EVR unter: 03672 444-0 oder per Mail unter: info@ev-rudolstadt.de.
Die Netzgesellschaft, die EnR Energienetze Rudolstadt GmbH, erreichen Sie telefonisch unter: 03672 444-100 oder per Mail unter: info@energienetze-rudolstadt.de
Bei Störungsfällen im Bereich Strom/Beleuchtung erreichen Sie die Mitarbeiter weiterhin unter 03672 444-333 und im Bereich Erdgas/Wärme unter: 03672 444-444.
Für die Abgabe von Anträgen, Formularen, etc. nutzen Sie bitte den Briefkasten.
Die Punkte auf Ihre RudolstadtCard für Ihre Jahresrechnung 2019 und für die Ihre Jahresrechnung 2020, letztere wird ab Mitte Februar 2021 zugestellt, können Sie sich ab dem 1. April 2021 im Kundenzentrum gutschreiben lassen.
Punkten Sie mit der EVR!
EVR – Partner der RudolstadtCard
Die EVR belohnt die Treue ihrer Kunden mit Bonus-Punkten auf der RudolstadtCard.